1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y permiten funcionalidades como recordar preferencias o analizar el uso de la Web.
2. Tipos de cookies que podemos utilizar
- Técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la Web.
- De preferencias o personalización.
- De análisis o medición.
- De publicidad comportamental (no se usan salvo indicación expresa).
3. Cookies utilizadas en esta Web
(Ejemplo orientativo; ajusta a la realidad del sitio)
| Nombre | Tipo | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent | Técnica (necesaria) | Propia | Guardar la elección del banner de cookies. | 12 meses |
| NEXT_LOCALE | Preferencias | Propia | Recordar el idioma preferido del usuario. | Sesión* |
| _ga | Analítica | Distinguir usuarios de forma anónima. | 24 meses | |
| _ga_<MEASUREMENT_ID> | Analítica | Mantener el estado de sesión/medición. | 24 meses | |
| _gid | Analítica | Distinguir usuarios dentro de una sesión. | 24 horas | |
| cw_conversation | Técnica | Chatwoot | Persistir la conversación del widget entre páginas/visitas. | Variable |
| cw_user_{identifier} | Preferencias | Chatwoot | Cachear datos del contacto si se identifica vía SDK. | Variable |
* NEXT_LOCALE solo aparece si está activa la internacionalización de Next. Las cookies de Google Analytics 4 y Chatwoot solo se establecen si esos servicios están habilitados. Nombres y duraciones pueden variar según la configuración.
4. Gestión del consentimiento
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner de consentimiento y en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador.
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Consulta la ayuda de tu navegador para gestionar cookies y datos de sitios (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
6. Transferencias internacionales
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7. Actualizaciones de esta política
Podremos actualizar esta política por cambios legales o técnicos. La versión vigente es la publicada en esta página.